mercoledì 28 novembre 2007

Tutto chiaro?

Rieccomi alle prese con una clientela che non capisce o che fa finta di non capire…


RICHIESTA INFORMAZIONI

nome: Xxxxxxx Xxxxxxx

nazione: Italia
giorno_di_arrivo: 6/12/2007
giorno_di_partenza: 8/12/2007
numero_adulti: 2
numero_bambini:
eta_bambini:
numero_di_camere: 2
sistemazione: Camera singola
trattamento: Pernottamento e prima colazione a buffet
richieste_particolari: vorrei sapere se c\'è disponibilità in quei giorni e l\'eventuale costo... la ringrazio


Cosa capite voi? Che il tizio vuole 2 camere singole giusto? Appunto…


Mia risposta:


Gentile Xxxxx,
siamo lieti di informarla che abbiamo ancora a disposizione qualche stanza singola per il periodo da lei richiesto. Il prezzo della camera è 70,00€ a notte.
La colazione non è inclusa ed è solo su richiesta con supplemento di 05,00€ a persona. Qualora intendesse prenotare, la preghiamo di inviarci via e-mail o via fax (XXXXXX) i dati della sua carta di credito (Visa o Mastercard) ovvero numero, data di scadenza e nome del proprietario; unitamente ad un numero di telefono cellulare.

Attendendo una sua gentile risposta
porgo distinti saluti


Risposta del cliente (finto)tonto!!!


Gentilissimo,

La ringrazio per l'immediata risposta alla mia richiesta.
Quasi sicuramente in quella data lì sarò a Bologna e quindi a giorni vorrei confermare il tutto.
Infine ricapitolando una singola con due letti separati verrebbe a costare la cifra da Lei indicata nell'ultima e-mail, e cioè 70 € a notte.
Allora se tutto mi è chiaro, spero di contattarla al più presto per bloccare la camera.
Le porgo cordiali saluti ed una eventuale risposta.


Esatto la SINGOLA con DUE LETTI SEPARATI!!!!!

Una nuova, incredibile offerta!!! E insieme regaliamo anche una batteria di pentole, un servizio di cristalli di Boemia, una coperta in lana Merinos, tre vergini, un Principe Azzurro, un bue, un asinello ed eccezionalmente per il periodo festivo, una mangiatoia griffata D&G!!!

Accorrete numerosi, nella singola in 2 nella doppia in 8!!!!!
Buonino lavorino!

1 commento:

Anonimo ha detto...

feccia